Retourneren

Natuurlijk ga ik er van uit dat je helemaal tevreden zult zijn met jouw aankoop!

Mocht je bestelling echter niet helemaal aan je verwachtingen voldoen, dan heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, terug te sturen.

1. Stuur een mailtje naar joanneaurelia@gmail.com en vermeld daarin je naam, ordernummer, adres en rekeningnummer.
Ik stuur je vervolgens het retouradres toe.
2. Retourneren kan tot 14 dagen nadat je jouw bestelling ontvangen hebt
3. De kosten van het retour sturen zijn voor eigen rekening
4. Binnen 14 dagen na ontvangst van het retour gestuurde, ontvang je het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten betaald door de klant bij bestellen) terug op je rekening.
5. Voorwaarde voor retournering is dat de aankoop ongedragen/ongebruikt en in de originele staat verkeert, uiteraard onbeschadigd.

Neem bij vragen gerust contact met me op!